โรงแรมเอากุสติเนอร์ ทอร์
ค้นหาโรงแรมที่ดีที่สุดในKonstanzสำหรับวันที่เลือกได้ตามราคาหรือความชอบ
เปรียบเทียบดีลของ โรงแรมเอากุสติเนอร์ ทอร์ จากหลายร้อยเว็บไซต์ในที่เดียว
มองหาดีลที่ยกเลิกได้ฟรีหรือคะแนนดีเยี่ยม
เปรียบเทียบห้องพักและราคา
เราเปรียบเทียบราคาจากกว่า 100 เว็บไซต์ เพื่อให้ได้ข้อเสนอที่ดีที่สุด
ข้อมูลน่ารู้
เช็คอินตั้งแต่: | 14:00 |
|---|---|
เช็คเอาท์ก่อน: | 12:00 |
สัตว์เลี้ยง | ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก |
สิ่งอำนวยความสะดวก
ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับ โรงแรมเอากุสติเนอร์ ทอร์
โรงแรมเอากุสติเนอร์ ทอร์
โรงแรมเอากุสติเนอร์ ทอร์ตั้งอยู่ใน คอนสตันซ์ (อัลชตัท คอนสตันซ์) ขับรถไม่ถึง 10 นาทีคุณก็จะได้พบกับ เกาะ Mainau และ ศูนย์การค้า LAGO Shopping-Center Konstanz โรงแรมแห่งนี้อยู่ห่างออกไปเป็นระยะทาง 0.1 ไมล์ (0.1 กม.) จาก Dreifaltigkeitskirche และ 0.3 ไมล์ (0.4 กม.) จาก ตลาดคริสต์มาสคอนสตันซ์ เดินชมวิวจากลานระเบียง หรือลองใช้บริการอื่นๆ เช่น บริการ Wi-Fi ฟรี และห้องจัดเลี้ยงรับรอง มีบริการอาหารเช้าแบบคอนติเนนทัลฟรี วันธรรมดาให้บริการ 7:00 น. - 10:00 น. และวันเสาร์-อาทิตย์ 7:00 น. - 10:30 น. มีบริการอำนวยความสะดวก เช่น บริการเช็กเอาต์ด่วน หนังสือพิมพ์ในล็อบบี้ (ฟรี) และพนักงานที่พูดได้หลายภาษา ห้องพัก 32 ห้อง มีมินิบาร์ และทีวีจอแบน เพื่อให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ภายในห้องพักมีบริการ Wi-Fi ฟรี เพื่อการเชื่อมต่อออนไลน์ที่ไม่หยุดนิ่ง และโทรทัศน์ต่อสัญญาณเคเบิลเพื่อความบันเทิง ห้องน้ำส่วนตัวมีอ่างอาบน้ำหรือฝักบัว พร้อมของใช้ในห้องน้ำฟรี และไดร์เป่าผม สิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้อง ได้แก่ โทรศัพท์ ตู้นิรภัย และโต๊ะทำงาน
แสดงความคิดเห็น: 23 ก.พ. 2026
เข้าพักวันที่: ก.พ. 2026
Perfect for short stay
แสดงความคิดเห็น: 21 พ.ค. 2026
เข้าพักวันที่: พ.ค. 2026
Spontaneous room tour
แสดงความคิดเห็น: 23 ส.ค. 2025
เข้าพักวันที่: ส.ค. 2025
⸻
I would like to make a complaint.
The room is extremely small. The photos of the room do not correspond to what was expected.
We were three people, and the third bed was improvised.
The price of the hotel was higher compared to my previous stays.
This is the only hotel I do not recommend. I am very upset and disappointed.
The staff was very polite, but the overall feeling is one of deception.
แสดงความคิดเห็น: 9 ส.ค. 2025
เข้าพักวันที่: ส.ค. 2025
AVOID THIS HOTEL & BOOKING.COM
I had a deeply unpleasant and disappointing experience with both this hotel and Booking.com. If you’re hoping for a stress-free, relaxing holiday, I strongly urge you to avoid this hotel and Booking.com at all costs. Here’s why:
1. Denied Check-In Despite Booking Confirmation
I booked a room via Booking.com on 1st August 2025, and received confirmation around 10:00 PM — while I was already en route to the hotel. Upon arrival at 10:06 PM, I was denied check-in for being six minutes late, even though I had a confirmed booking. This was not only frustrating but completely uncalled for.
2. Poor Visibility of Strict Check-In Time
The hotel cited a strict check-in time of 14:00–22:00, hidden within a drop-down section under “Property Policies” on Booking.com. This vital information was not clearly visible or highlighted during the booking process.
3. Why Accept Bookings Near or After the Cutoff Time?
If check-in is not possible after 10 PM, why is the room even available to book on the platform up to that time? This gives guests a false sense of security and creates avoidable frustration.
4. Critical Information Poorly Displayed
If check-in time is such a crucial policy, it should be prominently displayed before a booking is confirmed — not buried in fine print.
5. Emergency Contact Not Visible
There was a tiny emergency contact sticker placed under the keypad outside the hotel — barely visible. How is a guest supposed to find this in a stressful or urgent situation? It defeats the purpose of having an “emergency” contact.
6. Conflicting Information on Check-In Time
The FAQs section where travellers posted their questions on Booking.com stated that check-in was available “around the clock”, while the actual property policy restricted it to 14:00–22:00. This inconsistency misleads customers. If there’s such a strict cutoff, why isn’t the information aligned across all sections of the listing?
7. Inconsistent Treatment Across Booking Platforms
I was travelling with a group, and a friend booked a room at the same hotel via Hotels.com. They received a proactive phone call from hotel staff, advising them to pick up their room key at a nearby hotel before 10 PM, since there would be no staff at the desk. Why was I not given the same courtesy — especially when my booking was confirmed at the same time?
8. Confusing Room Key Collection Process
The process for collecting a key after 10 PM was overly complicated — involving a walk to a different hotel roughly 3 minutes away. Had I been informed (like my friend), I could have followed the same process. Again, this shows a lack of consistency and communication.
9. Unhelpful & Dismissive Customer Service (Hotel + Booking.com)
I contacted Booking.com, only to be told to resolve the issue directly with the hotel — which defeats the purpose of using a booking platform.
When I called the hotel (on 8th August), the response I received from the staff member was unprofessional and hostile. She said:
• “I can’t help if the customer refused to read the hotel policies.”
• “You should be reading from our website, not on Booking.com.”
• “Your friend should have told me that there is another booking…”
Since when is it a guest’s responsibility to inform hotel staff of other bookings? That’s a basic part of front desk operations and hospitality. The lack of accountability and empathy was appalling.
⸻
Final Thoughts:
I’ve travelled extensively and never encountered such poor customer service or misleading booking experience. If hotels like this continue to operate without checks on how their policies are displayed and enforced, guests will continue to be unfairly impacted.
Booking.com should take more responsibility for how critical information is presented and for standing by their customers during disputes like this.
แสดงความคิดเห็น: 28 ก.ค. 2025
เข้าพักวันที่: ก.ค. 2025
The room was comfortable, we were a family of four using the sofa bed. The beds were comfortable, but the room did get pretty warm and the fan provided didn’t make much difference.
We parked in the nearby underground car park which was 5 minutes walk away.
The breakfast was fine. A choice of cereals, bread and meats/cheeses. The dining area felt a pleasant space.
ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม
Bodanstraße 18 Altstadt Konstanz 78462 เยอรมนี|2.2 กม. จากใจกลางเมือง
เช็คอินและเช็คเอาท์
เช็คอินตั้งแต่:
14:00
เช็คเอาท์ก่อน:
12:00
ข้อควรรู้
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
โปรดติดต่อโรงแรมเพื่อขอรายละเอียดเกี่ยวกับการเพิ่มเตียงเสริม