โรงแรมบาเซิล แมริออท

Name: โรงแรมบาเซิล แมริออท
Address: Messepl. 25 บาเซิล 4058 สวิตเซอร์แลนด์, บาเซิล, Basel-Stadt, 4058, สวิตเซอร์แลนด์

+ 119

ค้นหาโรงแรมที่ดีที่สุดในบาเซิลสำหรับวันที่เลือกได้ตามราคาหรือความชอบ

เปรียบเทียบดีลของ โรงแรมบาเซิล แมริออท จากหลายร้อยเว็บไซต์ในที่เดียว

มองหาดีลที่ยกเลิกได้ฟรีหรือคะแนนดีเยี่ยม

เปรียบเทียบห้องพักและราคา

เราเปรียบเทียบราคาจากกว่า 100 เว็บไซต์ เพื่อให้ได้ข้อเสนอที่ดีที่สุด

เราเปรียบเทียบราคาจากกว่า 100 เว็บไซต์ เพื่อให้ได้ข้อเสนอที่ดีที่สุด

ข้อมูลน่ารู้

เช็คอินตั้งแต่:	15:00
เช็คเอาท์ก่อน:	12:00
อาหารเช้า	มีบริการอาหารเช้า
สัตว์เลี้ยง	อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
เด็ก	โรงแรมนี้ยินดีต้อนรับเด็กๆ

สิ่งอำนวยความสะดวก

ดูทั้งหมด

Wi-Fi

ที่จอดรถ

เครื่องปรับอากาศ

ศูนย์ฟิตเนส

สปา

บริการต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับ โรงแรมบาเซิล แมริออท

โรงแรมบาเซิล แมริออท

เข้าพักที่โรงแรมบาเซิล แมริออท แล้วคุณจะได้พักผ่อนในใจกลางเมือง บาเซิล รับสิทธิ์พิเศษในการสัมผัสกับ ศูนย์การประชุมบาเซิล และเดินออกไปเพียง 5 นาทีก็จะถึง จัตุรัส Rosentalanlage โรงแรมสำหรับครอบครัวแห่งนี้ อยู่ห่างออกไปเป็นระยะ 0.8 ไมล์ (1.2 กม.) จาก พิพิธภัณฑ์ Jean Tinguely และ 1.1 ไมล์ (1.8 กม.) จาก โรงงานกระดาษบาเซิล มอบรางวัลให้กับตัวเอง และพักผ่อนสบายๆ ที่สปากับคอร์สนวด ทรีทเมนท์ดูแลผิว และทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า สะดวกในสถานที่ โรงแรมแห่งนี้ยังมี บริการ Wi-Fi ฟรี, บริการคอนเซียร์จ และบริการพี่เลี้ยงเด็ก (คิดค่าบริการ) ลองชิมเมนูอร่อยที่ห้องอาหาร ร้านกาแฟ/คาเฟ่ หรือจะสั่งอาหารส่งตรงถึงห้องจากรูมเซอร์วิส 24 ชม. ของโรงแรมก็สะดวกสบายไปอีกแบบ ดับกระหายคลายร้อนด้วยเครื่องดื่มแก้วโปรดที่บาร์/เลานจ์ มีบริการอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ (คิดค่าบริการ) ทุกวัน ตั้งแต่ 6:30 น. ถึง 10:00 น. มีบริการอำนวยความสะดวก เช่น อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบเชื่อมต่อสายฟรี ศูนย์ธุรกิจ 24 ชั่วโมง และบริการรถลิมูซีน ที่พักมีบริการที่จอดรถแบบคิดค่าบริการ ห้องพักพร้อมเครื่องปรับอากาศทั้ง 239 ห้อง มีมินิบาร์ และเครื่องชงกาแฟเอสเปรสโซ เพื่อให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ภายในห้องพักมีบริการสัญญาณอินเตอร์เน็ตไร้สายและมีสายฟรี และสมาร์ททีวีต่อสัญญาณดาวเทียม เพื่อความบันเทิง ห้องน้ำส่วนตัวมีฝักบัวในอ่างอาบน้ำ พร้อมของใช้ในห้องน้ำระดับพรีเมียม และไดร์เป่าผม สิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้อง ได้แก่ โทรศัพท์ ตู้นิรภัยที่เก็บแล็ปท็อปได้ และโต๊ะทำงาน

รีวิวจาก

นักเดินทางกล่าวถึงเรื่อง

เดินทางเป็นกลุ่ม

แสดงความคิดเห็น: 15 มิ.ย. 2026

เข้าพักวันที่: มิ.ย. 2026

ขอบคุณครับ คุณโรบิน!

เนื่องจากความผิดพลาดของบริษัททัวร์ ทำให้ห้องพักที่เราได้รับจัดสรรไว้แต่แรกมีปัญหา แต่ด้วยความช่วยเหลืออย่างดีเยี่ยมจากคุณโรบินที่แผนกต้อนรับ ปัญหาจึงได้รับการแก้ไขจนเป็นที่พอใจของเราอย่างสมบูรณ์ โรงแรมแมริออท บาเซิล ควรภาคภูมิใจที่มีพนักงานที่ยอดเยี่ยมเช่นนี้!
โดยรวมแล้วโรงแรมนี้ดีมาก: ทำเลที่ตั้งสมบูรณ์แบบ (สามารถใช้บริการรถรางได้ฟรี) อาหารเช้าอร่อยมาก และพนักงานเอาใจใส่ดี

เที่ยวคนเดียว

แสดงความคิดเห็น: 22 มิ.ย. 2026

เข้าพักวันที่: มิ.ย. 2026

ไม่ใช่ความผิดพลาดเพียงครั้งเดียว แต่เป็นรูปแบบของการไม่ปฏิบัติตามคำมั่นสัญญา

โดยปกติแล้วฉันไม่ค่อยเขียนรีวิวโรงแรมในแง่ลบ แต่ฉันเชื่อว่าแขกที่จะมาพักในอนาคตสมควรได้รับข้อมูลที่ครบถ้วนและถูกต้องเกี่ยวกับประสบการณ์ของฉัน
ฉันใช้คะแนน Marriott Bonvoy จำนวน 52,000 คะแนนแลกเข้าพักที่โรงแรม Basel Marriott ในช่วงงาน Art Basel ความผิดหวังของฉันไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดเพียงครั้งเดียว แต่เกิดจากรูปแบบของคำมั่นสัญญาที่ไม่ได้ปฏิบัติตามซ้ำแล้วซ้ำเล่า
ก่อนเดินทางมาถึง ฉันใช้แอป Marriott Bonvoy เพื่อขอห้องพักที่เงียบสงบและอยู่ห่างจากลิฟต์ ตอนเช็คอิน ฉันได้รับห้องพักที่อยู่ตรงข้ามลิฟต์และหันหน้าออกสู่ถนนใหญ่ หลังจากที่ฉันแจ้งเรื่องนี้ไป ทางโรงแรมก็ยอมรับความผิดพลาดและเปลี่ยนห้องให้ฉัน
ก่อนเดินทางมาถึง ฉันได้ติดต่อโรงแรมเกี่ยวกับบัตร BaselCard ไว้แล้วเช่นกัน ทางโรงแรมยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรว่าฉันจะได้รับบัตรเมื่อเช็คอิน อย่างไรก็ตาม ไม่มีบัตร BaselCard เตรียมไว้ให้ และฉันต้องกลับไปที่แผนกต้อนรับและขอบัตรด้วยตนเอง
ปัญหาที่น่ากังวลที่สุดเกิดขึ้นในห้องรับรองผู้บริหาร ในช่วงบ่าย ฉันสังเกตเห็นว่าผลไม้หลายชิ้นมีสภาพเสียหายและเน่าเสีย รวมถึงชิ้นหนึ่งที่มีราขึ้นให้เห็นชัดเจน เมื่อฉันกลับมาในเย็นวันนั้น ผลไม้ชนิดเดิมก็ยังคงวางโชว์อยู่เช่นเดิม เช้าวันต่อมา มันก็ยังอยู่ที่เดิม จนกระทั่งฉันได้แจ้งเรื่องนี้ให้พนักงานทราบด้วยตนเอง หลังจากนั้นมันก็ถูกเปลี่ยนใหม่ในที่สุด
ต่อมาฉันได้พูดคุยกับผู้จัดการ ซึ่งได้จดหมายเลขห้องของฉันไว้และรับรองว่าเรื่องนี้จะถูกส่งต่อไปยังผู้บริหาร และทางฝ่ายบริหารจะติดต่อกลับมาหาฉัน ไม่มีการติดตามผลใดๆ เกิดขึ้นก่อนที่ฉันจะเดินทางออกไป
หลังจากการเข้าพักของฉัน โรงแรมได้ยอมรับเป็นลายลักษณ์อักษรว่าไม่สามารถให้การตอบสนองตามที่สัญญาไว้ระหว่างการเข้าพักของฉันได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อฉันสอบถามเพิ่มเติมในภายหลังว่าเหตุใดจึงไม่มีการติดตามผล ฉันได้รับแจ้งว่าโรงแรมไม่สามารถให้ความเห็นเกี่ยวกับกระบวนการภายในหรือความรับผิดชอบได้
สิ่งที่ทำให้ฉันผิดหวังมากที่สุดไม่ใช่การจัดห้องพัก บัตร BaselCard ที่หายไป หรือแม้แต่สภาพของผลไม้เอง โรงแรมก็ทำผิดพลาดได้ สิ่งที่สำคัญคือวิธีการจัดการกับความผิดพลาดเหล่านั้น
ดังนั้นฉันจึงรู้สึกประหลาดใจที่ทางที่พักระบุในภายหลังว่าการเปลี่ยนห้องและการเข้าใช้ห้องรับรองพิเศษเป็นการแสดงถึงความปรารถนาดี ด้วยความเคารพ ผมมีความคิดเห็นที่แตกต่างออกไปในเรื่องเหล่านี้ การเปลี่ยนห้องเกิดขึ้นหลังจากที่โรงแรมยอมรับว่าห้องที่จัดให้ในตอนแรกไม่ตรงกับความต้องการที่ฉันแจ้งไว้ก่อนเดินทางมาถึง ในความคิดของผม การแก้ไขความล้มเหลวในการให้บริการที่รับทราบแล้ว ควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม มากกว่าที่จะเป็นเพียงการแสดงท่าทีพิเศษ
ด้วยเหตุนี้ ผมจึงรู้สึกว่าการติดต่อสื่อสารในครั้งต่อมามุ่งเน้นไปที่การเน้นเรื่องค่าตอบแทนมากกว่าการแก้ไขปัญหาพื้นฐานเกี่ยวกับความรับผิดชอบ การสื่อสาร และการติดตามผลของฝ่ายบริหาร
ฉันได้แนบรูปถ่ายและข้อความที่คัดเลือกมาจากจดหมายของโรงแรม เพื่อให้ผู้อ่านสามารถตรวจสอบข้อเท็จจริงและสรุปผลด้วยตนเองได้
ในฐานะสมาชิก Marriott Bonvoy Gold Elite ผมคาดหวังมาตรฐานการเอาใจใส่แขก การสื่อสาร การแก้ไขปัญหา และความรับผิดชอบของผู้บริหารที่สูงกว่าที่ผมได้รับระหว่างการเข้าพักครั้งนี้อย่างมาก

ข้อความจากโรงแรม

แสดงความคิดเห็น: 26 มิ.ย. 2026

Dear Jane J
Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We sincerely regret that your stay did not meet your expectations and that several aspects of your experience caused disappointment.
Please accept our apologies for the shortcomings you encountered regarding your room assignment, the BaselCard, and your experience in the Executive Lounge. We also regret that you felt your concerns were not followed up on appropriately during your stay.
We appreciate your candid comments, as they help us identify areas where we need to improve, particularly in communication, service consistency, and follow-up. Your feedback has been shared with the relevant teams and will be used as an opportunity to enhance our guest experience.
We value your loyalty as a Marriott Bonvoy Gold Elite member and regret that we were unable to provide the level of service you rightfully expected. We hope to have the opportunity to restore your confidence in us on a future visit.
Best regards
Managment Team

เที่ยวกับครอบครัว

แสดงความคิดเห็น: 21 พ.ค. 2026

เข้าพักวันที่: พ.ค. 2026

การเช็คอินกับมานูเอลครั้งนี้ยอดเยี่ยมมาก ❤️

มานูเอลต้อนรับเราด้วยความอบอุ่นและรอยยิ้มที่น่าประทับใจ... เขาอัพเกรดห้องพักให้เราและยังให้เราเข้าใช้ห้องรับรอง M Lounge ฟรีอีกด้วย... เขาเพิ่งเริ่มต้นอาชีพเป็นพนักงานฝึกหัดในโรงแรมที่สวยงามแห่งนี้ แต่ท่าทีและความเป็นมืออาชีพของเขานั้นเหมือนกับพนักงานโรงแรมที่มีประสบการณ์... เขาเป็นบุคคลที่มีคุณค่าอย่างยิ่งสำหรับกลุ่มโรงแรมแมริออท ฉันจะให้คะแนนเขา 7 ดาว

คู่รัก

แสดงความคิดเห็น: 11 พ.ค. 2026

เข้าพักวันที่: เม.ย. 2026

โรงแรมบาเซิล แมริออต เกินความคาดหมายของเราไปมาก ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่ง

เราเข้าพักที่โรงแรม Basel Marriott เป็นเวลาสองคืน และจะกลับมาพักอีกแน่นอน พร้อมทั้งแนะนำให้ผู้อื่นด้วย พนักงานพูดภาษาอังกฤษได้และให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นและให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี ห้องพักสะอาดเอี่ยมอ่อง และโรงแรมโดยรวมได้รับการดูแลรักษาอย่างดีเยี่ยม เราคิดว่าเตียงนอนนั้นสมบูรณ์แบบมาก เราสนุกกับการใช้ห้องซาวน่าแบบดั้งเดิม (เปลือยกาย/ไม่สวมเสื้อผ้า และใช้ได้ทั้งชายและหญิง) บางครั้งเราก็เจอคนอื่นๆ อีกห้าหรือหกคนในห้องซาวน่า ทั้งๆ ที่มันสามารถรองรับคนได้ถึงสิบคนอย่างสบายๆ (ห้องอาบน้ำสำหรับซาวน่าสวยงาม สะอาดหมดจด และมีผ้าขนหนูและเสื้อคลุมอาบน้ำคุณภาพดีไว้ให้บริการ) ในช่วงสองวันที่เราพักอยู่ที่โรงแรมบาเซิล แมริออต เราใช้บริการซาวน่าไปสี่ครั้ง ห้องอาหารของโรงแรมดีมากจนเรากลับไปทานอาหารเย็นที่นั่นอีกครั้งในคืนที่สอง โรงแรมนี้ดีเกินความคาดหมายของเรา และเราขอแนะนำโรงแรมนี้ให้กับผู้ที่กำลังมองหาที่พักในเมืองบาเซิล ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ เยี่ยมมาก แมริออต!

คู่รัก

แสดงความคิดเห็น: 12 ก.ค. 2026

SIMPLY THE BEST MARRIOTT I HAVE EVER STAYED IN!

Simply one of the best Marriotts I have stayed in - this property had everything going for it, a wonderful design, comfortable furnishings, a staff that will knock your socks off with kindness and efficiency, and just an overall comfortable experience. I did not try any of the food & beverage (spoiler alert: pretty pricey), so I cannot report on that, but from the hotel standpoint, tip top all the way around!

ทำเลที่ตั้งดีมาก

4.4

Messepl. 25 บาเซิล 4058 สวิตเซอร์แลนด์|0.86 กม. จากใจกลางเมือง

เช็คอินและเช็คเอาท์

เช็คอินตั้งแต่:

15:00

เช็คเอาท์ก่อน:

12:00

ข้อควรรู้

เด็ก

โรงแรมนี้ยินดีต้อนรับเด็กๆ

เตียงเสริม

โปรดติดต่อโรงแรมเพื่อขอรายละเอียดเกี่ยวกับการเพิ่มเตียงเสริม

เตียงเด็กอ่อน

โปรดติดต่อโรงแรมเพื่อขอรายละเอียดเกี่ยวกับการเพิ่มเตียงเด็กอ่อน

สัตว์เลี้ยง

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

อาหารเช้า

มีบริการอาหารเช้า

ราคาอาหารเช้า

฿1,651 (≈CHF 40)/คน

ข้อมูลสำคัญจากโรงแรม

โปรดแจ้งเวลาที่ท่านคาดว่าจะมาถึงโดยประมาณล่วงหน้ากับ Basel Marriott Hotel โดยใช้ช่องคำขอพิเศษเมื่อทำการจอง หรือติดต่อที่พักโดยตรงด้วยข้อมูลที่แสดงในข้อมูลยืนยันการจองของท่าน เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ลูกค้าที่อายุไม่ถึง 18 ปีจะสามารถเช็คอินได้ก็ต่อเมื่อมีพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายมาด้วย ท่านจะต้องมัดจำเงินประกันความเสียหาย CHF 100 เมื่อเช็คอิน โดยจะชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนภายใน 7 วันหลังจากเช็คเอาท์ The BaselCard is available at this establishment and guarantees several benefits, including free travel on public transportation and discounts on various cultural and leisure activities. Guests receive a BaselCard upon check in. The guest card includes complimentary use of public transport within Basel city and surroundings (zone 10, 11, 13, 14 & 15, including EuroAirport), free WiFi, as well as discounts on admission to cultural and leisure activities. Please note that the public transfer (2nd class) from EuroAirport or Basel main train station to the hotel on the day of your arrival is free of charge by presenting your booking confirmation.

วิธีชำระเงินที่รองรับ

โรงแรมแห่งนี้ยอมรับวิธีชำระเงินต่อไปนี้: