โปรดแจ้งเวลาที่ท่านคาดว่าจะมาถึงโดยประมาณล่วงหน้ากับ Luna Piena Hotel โดยใช้ช่องคำขอพิเศษเมื่อทำการจอง หรือติดต่อที่พักโดยตรงด้วยข้อมูลที่แสดงในข้อมูลยืนยันการจองของท่าน เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม เพื่อให้เป็นไปตามแนวทางของรัฐบาลในการจำกัดการแพร่กระจายของโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ให้เหลือน้อยที่สุด ในช่วงวันที่ที่มีการใช้แนวทางดังกล่าวที่พักแห่งนี้จะไม่รับผู้เข้าพักจากบางประเทศ เพื่อรับมือกับโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้ใช้มาตรการเพิ่มเติมด้านความปลอดภัยและสุขอนามัยอยู่ในขณะนี้ ที่พักแห่งนี้อาจจำกัดหรืองดการให้บริการอาหารและเครื่องดื่มเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) เพื่อให้เป็นไปตามแนวทางของรัฐบาลในการจำกัดการแพร่กระจายของโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ให้เหลือน้อยที่สุด ในช่วงวันที่ที่มีการใช้แนวทางดังกล่าวที่พักแห่งนี้จะรับเฉพาะการจองจากผู้ที่มีความจำเป็นด้านการทำงาน/ผู้เดินทางที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น และจะต้องมีการแสดงหลักฐานที่เหมาะสมเมื่อเดินทางมาถึงที่พัก หากท่านไม่สามารถแสดงหลักฐานดังกล่าวได้ การจองของท่านก็จะถูกยกเลิกเมื่อมาถึงที่พัก สืบเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้จึงได้งดให้บริการรถรับส่งเป็นการชั่วคราว สืบเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้จึงมีการดำเนินการต่าง ๆ เพื่อช่วยปกป้องผู้เข้าพักและพนักงานให้ปลอดภัย ด้วยเหตุนี้บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกบางรายการอาจมีการลดหรืองดการให้บริการ สืบเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้ได้ลดเวลาทำการของแผนกต้อนรับและเวลาให้บริการสิ่งต่าง ๆ ลง เพื่อให้เป็นไปตามแนวทางของรัฐบาลในการจำกัดการแพร่กระจายของโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ให้เหลือน้อยที่สุด ในช่วงวันที่ที่มีการใช้แนวทางดังกล่าวที่พักแห่งนี้อาจขอเอกสารเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักเพื่อตรวจสอบยืนยันตัวบุคคล แผนการเดินทาง และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ที่พักแห่งนี้ปิดบริการสปาและยิมเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) สืบเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้จึงใช้มาตรการการเว้นระยะห่างทางกายภาพ (Physical Distancing) อย่างเข้มงวด เนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโคโรน่าไวรัส (COVID-19) โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านได้จองที่พักนี้ตามแนวทางของรัฐบาลท้องถิ่นในจุดหมายดังกล่าวเท่านั้น ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) ในแง่ของจุดประสงค์การเดินทาง และการมีผู้เดินทางไม่เกินจำนวนสูงสุดที่อนุญาต สืบเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักจึงกำหนดให้ต้องสวมหน้ากากอนามัยในพื้นที่ส่วนกลางทั้งหมดซึ่งอยู่ในร่ม มีบุคลากรทางการแพทย์คอยเฝ้าระวังอาการสำหรับผู้เข้าพักที่ต้องกักตัวเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) บริการนี้อาจเป็นแบบพบเจ้าหน้าที่โดยตรงหรือผ่านระบบออนไลน์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทและสถานที่ตั้งของที่พัก การเช็คอินเข้าที่พักนี้จำเป็นต้องใช้ผลการตรวจโคโรน่าไวรัส (COVID-19) แบบ PCR ที่เป็นลบ
